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距离陈航（绰号“无招”）重返钉钉只是十四个月，阿里巴巴再度按下了贬责层换东谈主的按钮。

6月11日上昼，《国际金融报》从阿里巴巴方面获悉，1992年出身的时期极客陈宇森接任钉钉CEO，陈航得当卸任。这已是陈航第二次离开钉钉CEO岗亭，上一次发生在2021年。

相较于五年前陈航因“发展理念不对”主动离任，这次钉钉换帅更多是被迫而为之。而整场东谈主事变动，起因一篇去职长文引爆的连锁公论危险。

去职长文揭开了什么？

6月4日，一篇题为《踏进钉内》的去职长文刷屏各大外交平台，著作作家为钉钉“ONE”神情（钉钉8.0版块推出的旗舰AI处事首页）的产物司理滕雅辛（绰号“幽素”）。ONE神情是陈航2025年4月归来钉钉后，主推的首个AI原生标杆神情。

这篇7.3万字的去职长文，以一线中枢产物司理视角，完满邃密复盘了ONE神情完满生命周期：从高层敲定立项、团队阻塞研发打磨、内测阶段数据向好、上线后快速达成日活突破300万阶段性高光，再到后续用户口碑崩盘、业务计谋转换、板块拆分剥离，直至神情透顶完毕关停的完满始末，文中同期裸露了大厂AI神情立项逻辑、里面有策画机制、跨部门配合痛点等大批一线内幕细节。

“ONE从发布前的里面满堂喝彩，到上线后的口碑断崖着落、留存握续走低、公论反噬，只用了短短一个月。不是AI时期不够炫，不是动画不够致密，不是发布会不够庞大——是咱们从根上，看错了用户。”滕雅辛文中直言，“产物东谈主常说：不要自嗨。ONE的悲催，是教科书级别的全员自嗨。”

紧随后来，本年5月刚从钉钉去职的副总裁马锐拉发布《踏进钉外》呼应此文，共情团队从业窘境：“那种高压，那种奋力之后莫得成果，那种同样求教、高速迭代、不见起色的轮回，我知谈。”他感叹谈：“我怜爱的是，一个这样有念念法的年青产物，临了需要用七万字，把我方从一个系统里打捞出来寻求自如。”

马锐拉还在著作中提到，有一段时候，我方一周7天，每天9点上班，凌晨2点回家，睡5个小时，第二天延续。由于耐久阑珊睡觉，通盘这个词东谈主皆在一个懵逼的情景。“我越来越难阐述我方是在创造产物，也曾只是在浪费体格追逐个个不休前移的节拍。”并称“独一活下来的水手，才略找到下一份处事。字面意旨上的‘活下来’。我确切念念多活几年。”

公开经验骄矜，马锐拉真名汪佳敏，先后创办华文音乐星空、互联影库（时光网前身）、我来房产网；2020年自主打造协同办公谈台我来wolai，该平台2023年被钉钉全资收购，马锐拉随之入职钉钉，主导智能配合文档、钉钉个东谈主版产物研发处事。

两篇去职长文接连引爆公论，透顶将钉钉里面贬责乱象、高压贬责文化推至全网风口浪尖。

陈航的“二次下课”

6月10日，阿里巴巴联合东谈主委员会在公司内网发布帖文《多情有义有成长，才是阿里文化》，对近日钉钉去职职工长文《踏进钉内》激发的盘问抒发了清亮的立场。联合东谈主委员会以严厉的措辞月旦了钉钉团队的贬责方式，平直指出这“不是阿里文化该有的样子”。

内网问责帖发布未满24小时，阿里集团便晓示了钉钉高管东谈主事转换：陈航卸任钉钉CEO，由陈宇森接任。短短两日，联合东谈主层面公开问责、中枢贬责层换帅接连落地，阿里以高密度、强决断的方式，完成对钉钉的一次手术式整改换帅。

算作阿里标杆级企业级协同办公产物，钉钉由陈航2014年牵头创立，依托免费通话、DING强请示两大互异化功能，快速霸占中小微企业办公市集，后续数年稳步成长为国内用户体量头部办公SaaS产物。行业数据佐证其发展巅峰：2020年钉钉用户总量突破3亿，服务企业商户超1500万家。

也恰是在2020年，阿里官宣“云钉一体”中枢集团计谋，这一年9月钉钉升级为大钉钉行状部，划归阿里云体系统筹贬责，行状部掌门由时任阿里云智能总裁张建锋（绰号：行癫）兼任。这次转换中，陈航调离钉钉业务线，调任阿里原董事会主席兼CEO张勇越过助理，岗亭变动明升暗降，透顶脱离一手创办的钉钉业务。

2021年7月，陈航指挥钉钉中枢主干去职阿里，跨界创办跨境电商企业两氢一氧，这亦然他职业糊口中第一次离任钉钉。谈及初度离场，陈航曾公开复盘内因：“曩昔集团要云钉一体化，我只可离开。公司的主义客户变成了多样大企业，2026世界杯官方指定中国区认证平台而钉钉的责任一直是为中小企业而生的，在计谋方朝上我和集团有些不一致。但钉钉恒久是集团的，以集团利益最大化无可厚非。”

不外，行业阵势再度回转。2025年3月，阿里收购了两氢一氧，陈航趁势归来阿里，再度出任钉钉CEO。彼时，知情东谈主士向《国际金融报》记者显现，陈航这次归来，将负责钉钉的智能化转型，探索AI（东谈主工智能）时期与办公场景深度交融。

不可否定，归来之后，陈航快速鼓吹AI产物落地：2025年8月钉钉8.0版块上线，主推标杆AI产物ONE；2026年3月再推出AI原生处事平台悟空，推动AI才略镶嵌企业全经由处事链路。

2026年3月发布会现场，陈航正在先容全新AI原生处事平台“悟空”（马云飞/摄）

然则，此前有多名钉钉去职职工在外交平台爆料，为了保险AI神情大致高速赶程度、抢发布节点，陈航任职时期，钉钉从上至下践诺极致加班文化，贬责作风严苛激进。一位已去职的钉钉职工曾向记者证实，陈航归来之后，考勤非常严格，加班到深宵是常态，“要是早走会被视为处事不足够，就酿成了不敢放工、不可放工的内卷氛围”。

谁是陈宇森？

陪同钉钉独创东谈主陈航仓促离任，1992年出身的“90后”贬责者陈宇森走向台前，得当接任钉钉行状部CEO，一跃成为阿里巴巴集团现阶段最年青的行状部一霸手。

赴任钉钉“一号位”之前，陈宇森对外公开身份为阿里云智能集团副总裁、AI出产力平台MuleRun（一名“骡子快跑”）负责东谈主。就在本次东谈主事转换8天前，他还现身SAPNOWAITOUR中国行业峰会，共享了企业AI从Copilot阶段迈向AINative阶段的现实旅途。

公开辛苦骄矜，陈宇森现年34岁，是业内公认实战才略顶尖的极客型创业者，少小成名且深耕收罗安全、企业AI赛谈多年。2014年，年仅22岁的陈宇森联袂知名白帽黑客蓝莲花战队中枢成员，在北京清华大学校区临近三居室办公局面，创办收罗安全企业北京长亭科技有限公司（下称“长亭科技”），主打自研中枢产物“雷池”WAF网站愚弄防火墙，依托自主研发的编削性语义分析检测算法，梗阻国外产物把持形式，快速站稳国内愚弄层收罗安全赛谈头部位置。

5月20日，陈宇森在阿里云峰会献艺讲（图源：阿里云官方）

2019年，长亭科技被阿里云全资收购，陈宇森趁势投入阿里体系。2025年，陈宇森依托阿里云平台运行里面创业，牵头团队自研AIAgent产物MuleRun，产物定位极具互异化，死力于打造内行首个AgentMarketplace智能体交往平台，主打轻量化即用服务，企业用户可按需检索适配业务场景的专属AI智能体，维持随租随用、按需付费，大幅裁减企业AI落地门槛。现在该业务已落地中国、日本、巴西、墨西哥等内行43个国度，单月付费金额超200好意思元的深度企业用户占比达到34%。

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这些配景在某种程度上说明了阿里为何选拔陈宇森。不外，相较于曩昔掌舵钉钉、领有独创东谈主身份的陈航，算作新任CEO，陈宇森面对的规画压力无疑更为复杂多维。

行业公开监测数据骄矜，2025年国内协同办公合座市集限度突破300亿元。钉钉凭借先发上风和政企存量资源，以32.7%的市集份额稳居行业首位，但追逐者攻势迅猛：企业微信市集占有率达23.4%，依托微信生态握续渗入中小微企业；飞书占有率达18.9%，专攻中大型企业数字化定制服务。用户体量维度，钉钉月活跃用户约2亿，企业微信月活约1亿，飞书月活3000万。

然则在交易化落场合面，公开数据骄矜，遗弃2024年9月30日的2025上半财年，钉钉软件订阅ARR升迁2亿好意思元。比较之下，早在2024年9月飞书CEO谢欣就曾称，瞻望飞书2024年ARR将升迁3亿好意思元。

那么，跟着陈航的离任，陈宇森将交出如何的“钉钉谜底”？

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